Servicios Web

Integración de canales de atención al cliente directamente con las plataformas de débito y de crédito.

¿Qué es un web service? Es un software para intercambio de información. Es un API, que permitirá la conversación entre cualquier aplicativo o software con nuestras plataformas de débito y crédito, mediante peticiones y respuestas, sin importar los lenguajes de programación de los desarrollos integrados.

Contamos con una gran variedad de servicios web.

Servicios que mejoran la experiencia de tus clientes.

Nuestros Web Services:

  • Solicitud de tarjeta Adicional

  • Movimientos de tarjeta

  • Activación para consumos en el Exterior

  • Diferir consumos del ciclo actual – Difiéralo

  • Consulta Maestro de Tarjeta

  • Pago de servicios

  • Gestión Reemplazo de tarjeta

  • Entrega/Activación de tarjeta

  • Cambio de PIN Credito / Debito

Realizamos el desarrollo de nuevos web services basándonos en las necesidades de cada uno de nuestros socios estratégicos.

Llevando a otro nivel el manejo y entrega de la información de sus tarjetahabientes .

 

Herramienta de Monitoreo

CAPTEC S.A., ha desarrollado una herramienta para el monitoreo de las transacciones en línea de su entidad financiera.

 
 
  • Permite EXPORTAR las transacciones por un periodo determinado a un archivo EXCEL

  • Indica si la conexión esta ACTIVA o INACTIVA.

  • Muestra la fecha y hora actual, indicativo de que se mantiene EN LINEA.

  • Muestra en varias columnas la información de:

    Estado, Descripción De La Transacción, Fecha, Hora, Origen, Destino, Numero De Tarjeta Enmascarado, Mti, Data Elemento Utilizado, Valor, Código De Respuesta Del Sistema, Tiempo Que Demoro La Aprobación En Milisegundos (Ms),Descripción De La Negación.

  • muestra el tiempo en milisegundos segmentado con código de colores, de la siguiente manera:

    -Amarillo mayor a 1000ms (1 seg)

    -Anaranjado mayor a 5000ms (5 seg)

    -Rojo mayor a 10000ms (10 seg)

 
 

ESTADÍSTICAS DE TRANSACCIONES EXITOSAS Y DECLINADAS PERIÓDICAS

TRANSACCIONES EXITOSAS Y DECLINADAS (DÉBITO Y CRÉDITO)

AUTORIZACIONES DE TARJETA DE CRÉDITO